Os Centros de Arbitragem de Conflitos de Consumo têm competência para tentar resolver reclamações contra profissionais que estejam estabelecidos em zonas geográficas definidas, sobre matérias definidas e se o valor da reclamação estiver dentro dos limites da autorização do centro.

Informamos que a nossa empresa aderiu aos seguintes Centros de Arbitragem, que poderão recorrer em caso de litígio:

• CACCL - Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa

Morada / Address: Rua dos Douradores, nº 116 - 2º 1100 - 207 Lisboa-Portugal

Telefone / Phone: (+351) 218 80 70 30

E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt

Website: http://www.centroarbitragemlisboa.pt/

• CAUAL - Centro de Arbitragem da Universidade Autónoma de Lisboa

Morada / Address: Rua de Santa Marta, 43-E, 1ºC 1150-293 Lisboa – Portugal

Telefone / Phone: (+351) 213 177 660

E-mail: centrodearbitragem@autonoma.pt

Website: https://arbitragem.autonoma.pt/

• CASA - Centro de Arbitragem do Sector Automóvel

Morada / Address:  Avenida da Républica 44, 3 esq. Lisboa, 1050-194

Telefone / Phone: (+351) 217 951 696

E-mail: info@arbitragemauto.pt

Website: www.arbitragemauto.pt

Para maior informação pode consultar a Lei 144/2015 e em www.consumidor.gov.pt as entidades de RAL disponíveis para a resolução de litígios de acordo com a referida Lei 144/2015.